Депутат Саратовской городской Думы Николай Островский провел личный прием граждан. В ходе приема к депутату обратился заявитель с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств. В 2018 году мужчина сдал в аренду автомобиль, арендатор оказался недобросовестным и плату не вносил. Арендодатель обратился в суд, по решению которого арендатор обязан оплатить аренду транспортного средства и пени, однако обязанности свои ответчик не выполняет. Заявитель обратился к судебным приставам, которые, по его словам, также бездействуют. Депутат принял от заявителя письменное обращение и направит запросы в соответствующие ведомства.

С просьбой оказать содействие в установлении пенсионных льгот обратился 81-летний мужчина. Николай Островский направил заявителя в Пенсионный фонд Волжского района города Саратова.

Бабушка обратилась к депутату с просьбой перевести внука в другое, более подходящее территориально, дошкольной образовательное учреждение. Депутат направит соответствующее обращение в администрацию Волжского района.