Вячеслав Тарасов провел дистанционный прием граждан

Депутат Саратовской городской Думы Вячеслав Тарасов провел дистанционный прием граждан.
Заявительнице, попросившей оказать материальную помощь в связи с состоянием здоровья несовершеннолетнего сына, депутат разъяснил виды социальных выплат, а также виды поддержи гражданам от государства. В завершение беседы дана консультация по сбору пакета документов, необходимых для получения материальной помощи.
Также в ходе приема поступило обращение по вопросу разъяснения порядка начисления платы за услуги холодного водоснабжения и водоотведения при отсутствии индивидуальных приборов учета и отсутствии централизованного горячего водоснабжения в многоквартирном доме.
Заявительнице разъяснен порядок учета коммунальных услуг. Поскольку в квартире заявительницы не установлен индивидуальный прибор учета холодной воды, начисление платы за услуги холодное водоснабжение правомерно производилось управляющей компанией исходя из норматива потребления данных услуг, утвержденного тарифа поставщика данных услуг, количества зарегистрированных граждан в жилом помещении и с учетом повышающего коэффициента.

«ЖКХ – это одна из волнующих тем для людей. Чаще всего с вопросами именно по этой теме граждане обращаются на приемах. Вместе мы разбираемся в квитанциях, платежах, льготах, в случае выявления нарушений направляем обращения в необходимые инстанции. Часть вопросов удается решить прямо во время приема, но что-то требует детального рассмотрения, привлечения других экспертов. Однако большая часть обращений в конечном итоге решается положительно», – прокомментировал Вячеслав Тарасов.